I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep Internetowy Hi-Fi Studio, zwany w dalszej części Sprzedającym, a  znajdujący się na stronie www.hifistudio.pl, jest częścią przedsiębiorstwa:

Hi-Fi Studio - Karol Zieleźnik
ul. Cieszyńska 86/7
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 547-119-23-90

Konto bankowe:

ING Bank Śląski S.A.

55105010701000000100136878 

2. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym Hi-Fi Studio, zwaną dalej kupującym, może być tylko i wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub wpisany do właściwego rejestru podmiot prowadzący działalność gospodarczą.

3. Sprzedający prowadzi swoją działalność wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i są cenami BRUTTO, czyli zawierają podatek VAT.

5. Oferta Sprzedającego obejmuje zarówno urządzenia nowe, objęte pełną gwarancją producenta lub importera, jak również sprzęt używany, objęty 3-miesięczną gwarancją Sprzedającego. Sprzęt używany obok nazwy posiada oznaczenie „używany”.

6. Zastrzegamy sobie prawo do wycofywania poszczególnych towarów ze sprzedaży.

7. Sklep Hi-Fi Studio nie określa minimalnej kwoty zamówienia.

II. ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są poprzez formularz z koszykiem zakupów na stronie internetowej, drogą elektroniczną poprzez złożenie zamówienia na adres hifi@hifistudio.pl, przez formularz kontaktowy na stronie www.hifistudio.pl, lub telefonicznie pod numerem  033-812-47-19. Nieprawidłowo wypełniony formularz zamówienia nie będzie rozpatrywany.

2. Termin realizacji zamówienie wynosi od 1-7 dni roboczych; okres ten biegnie  od dnia potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego. Sprzedający informuje, iż termin ten może się wydłużyć z przyczyn od niego niezależnych, o czym kupujący każdorazowo zostanie poinformowany drogą telefoniczną lub/i poprzez list elektroniczny.

3. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzymuje na podane  przez siebie konto e-mail automatycznie generowany przez Sprzedającego list elektroniczny z treścią zamówienia. Aby zamówienie zostało zrealizowane musi zostać potwierdzone przez nabywcę, poprzez odesłanie tego listu w ciągu 24h lub też drogą telefoniczną pod numerem  tel. 033-812-47-19.

W przypadku płatności przelewem za datę potwierdzenia przyjmuje się datę wpływu należności na konto Sprzedającego. Zamówienia potwierdzone w godzinach popołudniowych oraz w dni wolne od pracy są realizowane najwcześniej w następnym dniu roboczym.

4. W momencie przyjęcia przez Hi-Fi Studio zamówienia do realizacji, pomiędzy Sprzedającym, a kupującym dochodzi do zawarcia umowy  sprzedaży zamówionego towaru. Po potwierdzeniu drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczną (033-812-47-19) zamówienia, rezygnacja z zakupu jest możliwa tylko i wyłącznie za zgodą Sprzedającego. W przypadku nie odebrania przesyłki sklep ma prawo żądać i dochodzić zwrotu poniesionych w związku z realizacją zamówienia, kosztów.

5. W szczególnych przypadkach Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia (odrzucenia oferty kupna), o czym potencjalny kupujący zostanie powiadomiony drogą mailową lub telefoniczną, w terminie 3 dni od złożenia zamówienia.

6. Kupujący, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Zwrot zakupionego towaru, powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od  złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania; musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu, instrukcją i gwarancją. (Dz.U. z 2004 r. Nr 116, poz. 1204). Kupujący wysyła towar na adres Sprzedającego, na swój koszt i ryzyko oraz dodatkowo ponosi koszty wcześniejszej wysyłki do klienta, dokonanej przez Sprzedającego. Koszty te potrąca ze zwracanej nabywcy należności za zwracany towar Sprzedający, na co nabywca wyraża zgodę. Sprzedający zobowiązany jest do zwrotu należności kupującemu najpóźniej w następnym dniu roboczym, po otrzymaniu zwracanego towaru. Sposób zwrotu należności określa kupujący w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. 

III. DOSTAWA

1. Towary dostępne w sklepie internetowym Hi-Fi Studio można odebrać osobiście lub też, na żądanie nabywcy,  wysyłane są za pośrednictwem  firmy kurierskiej DPD. Koszty wysyłki oraz ubezpieczenia ponosi kupujący.

2. Standardowy czas dostawy to 1-3 dni robocze. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieterminową dostawę towaru przez firmę kurierską.

3. Koszty przesyłki towaru za pośrednictwem kuriera DPD, zgodnie z obowiązującym cennikiem zamieszczonym na stronie internetowej Sprzedającego, wynoszą:

Przesyłka* o wadze:

a) do 1 kg    - 17,00 zł netto;

b) powyżej 1 do 3 kg - 17,50 zł netto;

c) powyżej 3 do 5 kg - 18,00 zł netto;

d) powyżej 5 do 10 kg - 18,50 zł netto;

e) powyżej 10 do 15 kg - 19,00 zł netto;

f) powyżej 15 do 20 kg - 19,50 zł netto;

g) powyżej 20 do 25 kg - 20,00 zł netto;

h) powyżej 25 do 31,5 kg - 20,50 zł netto;

i) powyżej 31,5 do 50 kg - 35,00 zł netto;

j) powyżej 50 kg - 0,60 zł/kg netto.

 Do przesyłki* za pobraniem należy doliczyć dodatkową opłatę wynoszącą  10zł netto.

4. Dowodem zakupu towaru dla osoby fizycznej jest paragon, natomiast dla  podmiotów gospodarczych - faktura VAT. Osoba fizyczna otrzymać może rachunek, (odpowiednik paragonu), wystawiony na jej imię i nazwisko. W takim przypadku kupujący winien poinformować o tym Sprzedającego w chwili składania zamówienia. Po wysłaniu towaru do nabywcy wystawnie imiennego rachunku potwierdzającego sprzedaż nie jest możliwe. W takim  przypadku kupujący otrzyma  paragon.  

5. W przypadku wysyłki towaru za pobraniem należna kwota, tj. kwota zamówienie powiększona o koszty przesyłki oraz koszty pobrania gotówki, jest inkasowana przez kuriera w chwili odbioru przesyłki przez kupującego.

6. Przy odbiorze przesyłki kupujący ma prawo, po podpisaniu listu przewozowego i uregulowaniu należności (w przypadku przesyłki za pobraniem), w obecności pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej, sprawdzić stan techniczny oraz zawartość przesyłki. Należy zwrócić szczególną uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania i taśm zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawy z zamówieniem lub uszkodzenia przesyłki, należy w obecności pracownika poczty/kuriera spisać odpowiedni protokół. W innym przypadku reklamacja nie będzie uwzględniona. Razem z przesyłką dostarczane są: dostępna dokumentacja - instrukcja, gwarancja oraz paragon lub faktura VAT.

7. Nabywca w momencie dostawy jest zobowiązany sprawdzić, czy paragon lub faktura jest dołączony/dołączona do przesyłki.

8. Towar za pobraniem nie będzie wysyłany na adresy tymczasowe np. akademiki, hotele robotnicze.

IV. SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Przelewem na konto Sprzedającego. W takim przypadku towar jest wysyłany po wpłynięciu należnej kwoty na konto Sprzedającego.

2. Gotówką przy odbiorze (za pobraniem).

3. Gotówką przy odbiorze w sklepie (Bielsko-Biała ul. Cieszyńska 86)

V. GWARANCJA

1.  Na zakupiony towar kupujący otrzymuje gwarancję producenta lub dystrybutora; sprzęt używany objęty jest gwarancją Sprzedającego. W większości przypadków towary objęte są serwisem  gwarancyjnym w punktach na terenie całego kraju, wyszczególnionych na blankiecie gwarancyjnym. Uszkodzony towar można również wysłać  kurierem do centralnych punktów serwisowych na koszt odbiorcy. W przypadku jakichkolwiek trudności w realizacji gwarancji prosimy o kontakt z nami drogą telefoniczną lub poprzez e-mail: hifi@hifistudio.pl

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zamieszczone w serwisie oferty nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

2. Zdjęcia produktów w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu. Znaki towarowe, nazwy produktów oraz ich zdjęcia są własnością producentów i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.

3. Wszystkie dane nabywcy podawane podczas rejestracji, przechowywane i przetwarzane są zgodnie z “Ustawą o ochronie danych osobowych” z 29 sierpnia 1997r; wykorzystywane mogą być jedynie do realizacji zamówienia  przez Sprzedającego oraz nie mogą być udostępniane innym osobom i podmiotom. Nabywca ma prawo do przeglądania swoich danych osobowych przechowywanych przez Sprzedającego oraz żądać ich usunięcia.

4. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

5. Składając zamówienie Kupujący akceptuje powyższy regulamin.